Ärekränkande Google-recensioner tar vi bort juridiskt tryggt – enligt svensk rätt.

Rättslig grund

Vanliga frågor – Sverige

Vilken rättslig grund bygger ni på?

Främst på skyddet mot förtal och förolämpning (brottsbalken 5 kap.) med rätt till skadestånd, dataskyddsförordningen (GDPR, med Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) och marknadsföringslagen (otillbörlig marknadsföring). Beroende på ärendet kombinerar vi dessa grunder.

Vad kostar tjänsten exakt?

3 290 kr per lyckat borttagen Google-recension (exkl. moms) – och endast när recensionen faktiskt är borttagen. Den första bedömningen är kostnadsfri och utan förpliktelser. Tas ingenting bort betalar du ingenting.

Kan berättigad kritik också tas bort?

Nej. Sanna påståenden och lagliga åsiktsyttringar skyddas av yttrandefriheten. Vi ingriper endast där gränsen har överträtts: osanna påståenden, förtal, falska recensioner utan verklig kundkontakt eller brott mot dataskyddet.

Hur lång tid tar en borttagning?

Vanligtvis 2 till 5 arbetsdagar efter uppdrag. I mer komplexa ärenden kan granskningen ta upp till 4 veckor. Vi håller dig informerad om varje steg.

Hur diskret sker allt?

Fullständigt konfidentiellt. Vi behandlar dina uppgifter enligt de striktaste europeiska standarderna (GDPR/IMY). Varken recensionens författare eller tredje part får veta att du har anlitat oss.

Vad händer om recensionen dyker upp igen?

Dyker samma rättsstridiga recension upp igen ingriper vi utan extra kostnad – gentemot Google och vid behov även mot författaren.

Vem är tjänsten för?

För svenska små och medelstora företag, kliniker, byråer, restauranger, hantverkare, hotell och tjänsteleverantörer av alla storlekar – överallt där orättmätiga Google-recensioner hotar rykte och omsättning.