Odstranjujemo žaljive Google ocene pravno utemeljeno – skladno s slovenskim pravom.

Rechtliche Grundlage

Häufige Fragen – Slowenien

Na kateri pravni podlagi ukrepate?

Predvsem na varstvu časti in dobrega imena ter zaščiti pred razžalitvijo in obrekovanjem (KZ-1 čl. 158 in 160), GDPR (z Informacijskim pooblaščencem) in odškodninski odgovornosti po Obligacijskem zakoniku. Glede na primer te podlage kombiniramo.

Koliko točno stane storitev?

129 € na uspešno odstranjeno Google oceno (brez DDV) – in le, ko je ocena dejansko odstranjena. Prva ocena je brezplačna in brez obveznosti. Če ni odstranjeno nič, ne plačate nič.

Ali je mogoče odstraniti tudi upravičeno kritiko?

Ne. Resnična dejstva in zakonita mnenja so pravno zaščitena. Posežemo le tam, kjer so prekoračene meje: neresnične trditve, razžalitve, lažne ocene brez dejanskega stika s stranko ali kršitve varstva podatkov.

Koliko časa traja odstranitev?

Praviloma 2 do 5 delovnih dni po naročilu. V zahtevnejših primerih se lahko pregled podaljša do 4 tedne. O vsakem koraku vas obveščamo.

Kako diskretno poteka vse skupaj?

Popolnoma zaupno. Vaši podatki se obravnavajo po najstrožjih evropskih standardih (GDPR/IP). Niti avtor ocene niti tretje osebe ne vedo, da ste nas najeli.

Kaj se zgodi, če se ocena znova pojavi?

Če se ista nezakonita ocena znova objavi, ukrepamo brez dodatnih stroškov – pri Googlu in po potrebi tudi proti njenemu avtorju.

Komu je storitev namenjena?

MSP, klinikam, pisarnam, gostinstvu, obrtnikom, hotelom in ponudnikom storitev vseh velikosti v Sloveniji – povsod, kjer krivične Google ocene ogrožajo ugled in promet.