Rufschädigende Google-Bewertungen rechtssicher entfernen – nach österreichischem Recht.

Rechtliche Grundlage

Häufige Fragen – Österreich

Auf welcher rechtlichen Grundlage gehen Sie vor?

Primär auf § 1330 ABGB (Schutz von Ehre und wirtschaftlichem Ruf – Kreditschädigung), der DSGVO samt österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) sowie dem UWG (unlauterer Wettbewerb). Je nach Fall kombinieren wir diese Grundlagen zu einer belastbaren, individuell begründeten Argumentation.

Was kostet der Service genau?

€ 179 pro erfolgreich entfernter Google-Bewertung (zzgl. USt.) – und ausschließlich dann, wenn die Bewertung tatsächlich von Google gelöscht wurde. Die Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich. Wird nichts gelöscht, entstehen Ihnen keinerlei Kosten.

Können auch berechtigte kritische Bewertungen gelöscht werden?

Nein. Wahre Tatsachenbehauptungen und zulässige Meinungsäußerungen sind rechtlich geschützt. Wir intervenieren nur dort, wo die Grenzen überschritten sind: unwahre Behauptungen, Ehrenbeleidigung, Fake-Bewertungen ohne echten Kundenkontakt oder Datenschutzverstöße.

Wie lange dauert die Löschung?

Erfahrungsgemäß 2 bis 5 Werktage nach Mandatierung. In komplexeren Fällen, in denen die Gegenseite Stellung nehmen darf, kann sich die Prüfung auf bis zu 4 Wochen erstrecken. Sie werden über jeden Schritt informiert.

Wie diskret läuft das Ganze ab?

Absolut vertraulich. Ihre Daten werden streng DSGVO-konform behandelt. Weder der Verfasser der Bewertung noch Dritte erfahren, dass Sie uns beauftragt haben.

Was passiert, wenn die Bewertung erneut auftaucht?

Sollte dieselbe rechtswidrige Bewertung erneut publiziert werden, gehen wir ohne zusätzliche Kosten erneut dagegen vor – gegenüber Google und, falls nötig, gegen den Verfasser selbst.

Für wen ist der Service geeignet?

Für österreichische KMU, Ordinationen, Kanzleien, Gastronomie, Handwerksbetriebe, Hotels und Dienstleister jeder Größe – überall dort, wo ungerechtfertigte Google-Bewertungen Ruf und Umsatz gefährden.