Rigueur juridique, confidentialité absolue et conditions claires : un taux de réussite de 90 %. Aucun risque financier. Vous ne payez FCFA 149.000 que si l'avis est réellement supprimé.
Nous examinons chaque avis Google litigieux sous l'angle des infractions : affirmations de faits mensongères, propos diffamatoires, absence de tout contact client réel, atteinte à la vie privée.
Nous rédigeons un argumentaire individuel fondé sur le droit sénégalais (diffamation, cybercriminalité, protection du consommateur, données personnelles) – pas un modèle, mais un fondement solide pour chaque avis.
Notre dossier parvient à l'équipe juridique, non à l'algorithme. Google est contraint d'examiner manuellement – ce qui augmente les chances de suppression.
Après la suppression, nous continuons de surveiller le profil. Si le même avis illicite réapparaît, nous intervenons de nouveau sans frais supplémentaires.
Nous fondons chaque dossier sur la diffamation et l'injure (Code pénal, art. 258 à 266). C'est le levier le plus puissant contre les avis qui portent atteinte à l'honneur par des allégations contraires à la vérité.
Pour les faux avis ou les avis de concurrents, nous ajoutons la loi n° 2008-11 sur la cybercriminalité et la loi n° 2021-25 relative à la protection du consommateur (pratiques commerciales trompeuses).
Par la loi n° 2008-12 sur la protection des données personnelles, appliquée par la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP), nous exerçons une pression directe sur Google – réunissant les fondements en un seul argumentaire.
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