Rigueur juridique, confidentialité absolue et conditions claires : un taux de suppression de 90 %. Aucun risque financier. Vous ne payez MAD 2.290 que lorsqu'un avis est réellement supprimé.
Nous examinons chaque avis Google litigieux sous l'angle de l'illicéité : allégations de faits mensongères, propos diffamatoires, absence de tout contact client réel, atteinte à la vie privée.
Nous rédigeons une argumentation propre à chaque avis, fondée sur le droit marocain (diffamation, protection du consommateur, protection des données) – jamais un modèle standard.
Nos écrits parviennent à l'équipe juridique, et non à l'algorithme. Google est alors contraint de procéder à un examen manuel – ce qui augmente nettement les chances de suppression.
Après la suppression, nous continuons de surveiller votre profil. Si le même avis illicite réapparaît, nous intervenons de nouveau sans frais supplémentaires.
Nous fondons chaque dossier sur la diffamation et l'injure (art. 442-448 du Code pénal) ainsi que sur la loi n° 88-13 relative à la presse et à l'édition. C'est le levier le plus puissant contre les avis qui portent atteinte à l'honneur par des appréciations contraires à la vérité.
Pour les faux avis ou les avis émanant de concurrents, nous ajoutons la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur – notre réponse aux avis frauduleux et déloyaux.
Par la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (CNDP), nous exerçons une pression directe sur Google quant au traitement des données personnelles – réunissant les trois piliers en une seule argumentation.
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