誹謗中傷のGoogle口コミを 法的に適正な形で 削除します – 日本の法律に基づいて。

Rechtliche Grundlage

Häufige Fragen – Japan

どのような法的根拠に基づいて対応しますか？

主に名誉毀損（刑法第230条の名誉毀損罪、および民法第709条の不法行為。事実に反する評価により名誉を毀損するもの）に基づきます。さらに個人情報保護法（APPI、個人情報保護委員会PPC）、そして景品表示法（不当表示、消費者庁）とプロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示にも基づきます。ケースに応じてこれらの土台を組み合わせます。

サービスの費用は正確にいくらですか？

削除に成功したGoogle口コミ1件あたり¥49,900（税別）で – 実際に口コミが削除された場合のみです。初回診断は無料・無条件です。何も削除されなければ費用は一切かかりません。

正当で批判的な口コミも削除できますか？

いいえ。誠実な意見、正当な論評、真実の記述は法律で保護されています。私たちは一線を越えた場合にのみ介入します。事実に反する主張、誹謗中傷、実際の顧客接点のないやらせの口コミ、プライバシーの侵害などです。

削除にはどのくらいかかりますか？

通常は着手後2〜5営業日です。より複雑なケースでは審査が最大4週間ほどに及ぶこともあります。各段階でご報告します。

手続きの秘密はどの程度守られますか？

完全な秘密厳守です。お客様のデータは個人情報保護法に基づき、最も厳格なプライバシー基準で扱われます。口コミの投稿者も第三者も、お客様が当社に依頼したことを知ることはありません。

口コミが再び現れたらどうなりますか？

同じ違法な口コミが再度公開された場合、追加費用なしで対応します – Googleに対して、必要であれば投稿者に対しても。

このサービスはどなたが対象ですか？

日本の中小事業者、クリニック、事務所、レストラン、工務店、ホテル、あらゆる規模のサービス提供者が対象です – 不当なGoogle口コミが評判と売上を脅かすあらゆる場面で。