Combinamos precisión jurídica, discreción y un trato cercano – con una tasa de éxito del 90 %. Sin riesgo económico: solo pagas Q 1.990 si la reseña se elimina.
Revisamos cada reseña de Google impugnada: afirmaciones falsas, injurias, falta de contacto real con el cliente o intromisiones en tu información personal.
Elaboramos un expediente basado en el derecho guatemalteco (calumnia, injuria y difamación, responsabilidad civil, Ley de Protección al Consumidor y Usuario) – no una plantilla, sino una fundamentación sólida por reseña.
Nuestro escrito no cae en el algoritmo, sino en el departamento jurídico. Google debe revisar manualmente – suben tus opciones de éxito.
Tras la eliminación, vigilamos el perfil. Si la misma reseña ilícita vuelve a publicarse, actuamos de nuevo sin costo adicional.
Construimos cada caso sobre la calumnia, injuria y difamación (arts. 159–164 del Código Penal) y la responsabilidad civil por daño a la reputación (Código Civil) – la palanca más potente contra reseñas falsas.
En reseñas falsas y de la competencia se suma la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 006-2003, fiscalizada por la DIACO), que sanciona la información engañosa y las prácticas desleales en el mercado.
Guatemala aún no cuenta con una ley integral de protección de datos; la garantía descansa en el derecho constitucional de habeas data (art. 31 de la Constitución), con el que presionamos a Google respecto del tratamiento de tu información.
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